ART SOUND

דברו איתנו

מדיניות שמירת פרטיות
ואבטחת מידע

חברת PRO AUDIO חברה בע"מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר שלה ומחויבת להגן על המידע האישי שנמסר לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו וכיצד אנו שומרים עליו.

1. איזה מידע אנו אוספים?

מידע שנמסר מרצון: בעת ביצוע רכישה או פנייה באתר, אנו אוספים פרטים אישיים כגון שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי הרכב (סוג ושנת ייצור) לצורך התאמת ואספקת המוצרים.

מידע טכנולוגי ואוטומטי (Cookies): האתר משתמש בקבצי Cookie ובטכנולוגיות ניטור לצורך תפעולו השוטף. מערכת החנות המקוונת (WooCommerce) אוספת נתונים על פריטים שהוספתם לעגלת הקניות, זמן השהות והעדכונים שלכם כדי לאפשר את תהליך הרכישה.

מערכות אנליטיקה: אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לנתח נתונים סטטיסטיים ואנונימיים לגבי הרגלי הגלישה באתר, סוגי הדפדפנים ודפי התוכן הפופולריים, וזאת במטרה לשפר את חוויית המשתמש.

2. אבטחת מידע וסליקה

הצפנת נתונים: האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול הצפנה מתקדם (SSL/HTTPS) המגן על מעבר הנתונים בין הדפדפן שלכם לשרתי האתר.

אבטחת אשראי וסליקה: תהליך החיוב והסליקה באתר מבוצע באופן חיצוני ומוצפן לחלוטין דרך חברת סליקה מורשת העומדת בתקן האבטחה המחמיר ביותר PCI-DSS Level 1. החברה אינה שומרת, אינה מתעדת ואינה רואה את מספרי כרטיסי האשראי של הלקוחות במאגרי המידע שלה.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה לא תמכור, לא תשכיר ולא תעביר את המידע האישי שלכם לגורמי צד שלישי, למעט במקרים הבאים:

לגורמים המספקים לנו שירותים ישירים הנחוצים להשלמת העסקה, כגון חברת השליחויות (להן מועברים השם, הטלפון והכתובת לטובת אספקת המשלוח).
במקרה של דרישה משפטית או צו שיפוטי המורה לחברה למסור את הנתונים בהתאם לחוק.

4. זכויותיכם ועיון במידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אם מצאתם כי המידע שבידינו אינו מדויק או אם ברצונכם לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם ממאגרינו, הנכם מוזמנים לפנות אלינו בכתובת המייל: support@proaudio.co.il.