חברת PRO AUDIO חברה בע"מ רואה בחשיבות עליונה את מתן השירות השוויוני, המכבד והנגיש לכלל לקוחותיה, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים ומאמצים על מנת שהאתר הדיגיטלי שלנו יהיה נגיש, קריא וקל לשימוש עבור כולם.
אתר זה הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ועומד בדרישות תקן ת"י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 הגלובליות.
● תמיכה בדפדפנים ומקלדת: האתר מותאם לעבודה בדפדפנים מודרניים ותומך בניווט מלא באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקש Tab, החצים ו-Enter).
● תוספי נגישות: באתר מוטמע רכיב נגישות המאפשר לגולשים לשנות ניגודיות, להגדיל או להקטין פונטים, להדגיש קישורים, ולעצור אנימציות.
● טכנולוגיות מסייעות: קוד האתר נבנה בצורה היררכית נקייה התומכת בצורה אופטימלית בקוראי מסך עבור עיוורים וכבדי ראייה.
החברה פועלת במתכונת של חנות מקוונת בלבד עם אספקה באמצעות משלוחים, ואינה מפעילה סניפים, אולם תצוגה או קבלת קהל פרונטלית פיזית. כלל השירותים והתמיכה המקצועית ניתנים באופן נגיש ומלא בערוצים הדיגיטליים ובמענה הטלפוני.
אנו עושים מאמצים מתמידים לשמור על רמת נגישות מרבית בכל חלקי האתר. עם זאת, ייתכן שיתגלו דפים או רכיבים שמקורם בשירותי צד ג' (כגון מפות חיצוניות, רכיבי סליקה מאובטחים או סרטונים מוטמעים) שטרם הונגשו במלואם. במידה ונתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתפנו אלינו כדי שנוכל לבחון חלופה נגישה או לתקן את הנושא.
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי, בבאג או ברכיב שאינו נגיש עבורכם, נשמח מאוד אם תפנו אלינו כדי שנוכל לתקן זאת בהקדם:
איש קשר לענייני נגישות: יובל סוויסה
טלפון לפניות: *9870
כתובת דואר אלקטרוני: accessibility
שעות מענה וטיפול: ימים א'-ה' בין השעות 09:00 – 18:00